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Préparation et délais

Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 5 à 7 jours ouvrés.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre commande jusqu’à sa livraison.

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Si votre colis arrive endommagé, ou s’il n’est pas livré dans les délais annoncés, contactez-nous à contact@elyabeaute.fr ou via notre page contact. Nous trouverons une solution avec vous.